Modern Yönetim Teknikleri

Katkıda Bulunan Yazarlar
Birinci Bölüm
Toplam Kalite Yönetimi
İkinci Bölüm
Değişim Mühendisliği ve Bilişim Sistemleri
Üçüncü Bölüm
Benchmarking
Dördüncü Bölüm
Küçülerek Büyüme (Downsızıng)
Beşinci Bölüm
Dış Kaynak Kullanımı(Outsourcıng)
Altıncı Bölüm
Rekabetin Farklı Yüzü: Öğrenen Örgütler
Yedinci Bölüm
Bilgi Yönetimi
Sekizinci Bölüm
Rekabeti Yaratma ve Sürdürme Öncülü: Örgüt Geliştirme
Dokuzuncu Bölüm
Şebeke Sanal Örgütler
Onuncu Bölüm
Örgütsel Çatışma
Onbirinci Bölüm
Kriz Yönetimi